JarTel memiliki keahlian untuk meningkatkan keandalan infrastruktur TI di tempat Anda dan untuk meminimalkan gangguan pada operasi bisnis Anda sehari-hari. Pusat operasi jaringan kelas dunia kami memungkinkan kami untuk terus memantau dan secara proaktif mengelola perangkat jaringan Anda, termasuk router jaringan, switch jaringan, load balancers, akselerator WAN. Konsentrator SSL VPN, dan wireless access point.
JarTel mampu memonitor perangkat jaringan Anda 24x7 dan ketika masalah terjadi, kami dengan cepat membantu Anda mengisolasi akar penyebab masalah kinerja dan ketersediaan apakah itu terkait aplikasi, pengguna, server atau jaringan. Tim teknis dan pakar keamanan kami siap menangani masalah apa pun yang mungkin terjadi. Tidak peduli jam, berapa hari atau hari apa dalam setahun, dan tetap menyelesaikan sampai masalah teratasi. Kami menangani perbaikan dengan penyedia sirkuit dan pemasok perangkat keras Anda untuk memastikan bagian pengganti dipesan dan perbaikan dapat selesai secepatnya.
Layanan kami memberi Anda kemampuan real time tentang keadaan jaringan Anda melalui alat antarmuka web kami. Dengan cara ini, Anda dan kami dapat mengetahui segera jika server, aplikasi, dan layanan TI Anda mengalami pemadaman, penurunan kinerja atau mendekati ambang batas ketersediaan yang kritis.